このページの先頭ですサイトメニューここから
このページの本文へ移動
現在のページ 東京都福祉保健局 の中の 子供家庭 の中の 子供家庭施策 の中の 児童虐待を防止するためのLINE相談「子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京」 のページです。

本文ここから

児童虐待を防止するためのLINE相談「子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京」

よりご利用しやすくするため、4月より、平日の相談対応時間を23時まで延長しました!      (受付は22時30分まで)

困っていること、子育ての悩み、LINEで相談しませんか

子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京とは

「親の気持ち・子の気持ちがわからない」
「一番身近な家族のこと。相談したくても、知っている人には相談しづらい」

親子のかかわりで困っていることや子育ての悩みも、LINEでなら話せるかもしれません。
ひとりで抱え込まず、気軽に相談してみてください。

たとえば、このような相談

子ゴコロ
「親からいつも怒られる」
「親に話を聞いてもらえない」

親ゴコロ
「育児が大変、疲れた」
「イライラして子供を叩いてしまいそう」 など・・・

育児のこと、親子のこと、なんでも相談してください。

自殺、教育、ネットトラブルに関する悩みを抱えている方はこちら(相談ほっとLINE @東京)

相談を聴く人は?

心理カウンセラー等の資格を持っている人など、専門の相談員です。

実施概要

(1)対象者

都内にお住まいの児童(18歳未満)と保護者の方

(2)相談対応時間

平日 9時から23時まで(受付は、22時30分まで)
土・日・祝日 9時から17時まで

(3)LINE公式アカウント名

子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京

(4)利用方法

 QRコードを読み取る、または下の「友だち追加」ボタンをクリックして、友だち登録をしてご利用ください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。友だち追加ボタン(クリックしてご利用ください)

よくある質問

虐待の通告も受けるの?

虐待通告は、児童相談所虐待対応ダイヤル189をご利用ください。

相談対応時間外に発信したメッセージはどうなるの?

相談員とやり取りを開始することはできませんが、返信を希望される場合は、その旨をメッセージでお送りいただければ、相談対応時間内に、改めてやり取りを開始することができます。

ご相談の前に必ずお読みください。

(1)秘密は守ります。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、子供の身体や命に危険があると判断した時など、緊急時には、児童相談所や警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、実績の公表や事業の検証等に活用する場合があります。

(2)相談は、基本的に1対1で対応いたしますので、混雑時には受付ができないことがあります。急いで相談したい場合は、下記のリンク先で相談機関を紹介していますので、そちらをご利用ください。

(3)いたずらなどの目的外利用と判断される内容のご相談には、対応できません。

(4)相談内容や相談画面を、東京都に無断で他所に転送・転載等することはできません。

混み合っているとき・電話で相談したいときは

東京都児童相談センター・児童相談所一覧 (児童相談所別一覧表からさがす)

4152電話相談

子供の権利擁護専門相談事業

広報物

実施結果等

令和元年度(令和元年8月1日から令和2年3月31日まで)

平成30年度試行実施(平成30年11月1日から14日まで)

PDF形式のファイルを開くには、Adobe Acrobat Reader DC(旧Adobe Reader)が必要です。
お持ちでない方は、Adobe社から無償でダウンロードできます。
Get Adobe Acrobat Reader DC (新規ウインドウで開きます。)Adobe Acrobat Reader DCのダウンロードへ

お問い合わせ

このページの担当は 少子社会対策部計画課 です。

本文ここまで

以下 奥付けです。