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女性の方への相談体制

新型コロナウイルス感染症の影響等を受け、仕事を失い住居に困窮するなど、緊急的な支援を必要とする女性が多くいらっしゃいます。

都は、様々な悩みや課題を抱える女性が孤立してしまうことがないよう、多様な支援機関が連携して、相談をお受けしています。どんな悩みも、抱え込むことなく、ご相談ください。

※ 1(2)、4を除き、性別を問わずお受けします。


 

1 暮らしのなかで抱える様々な女性の悩みに関する相談支援

(1)東京ウィメンズプラザでは、配偶者や交際相手からの暴力、夫婦や親子の問題、生き方、人間関係などに関する相談を、電話でお受けします。

電話 03-5467ー2455(東京ウィメンズプラザ)

受付時間 午前9時~午後9時

 

(2)東京都女性相談センターでは、女性からの様々な相談に応じています。同時に、配偶者からの暴力で悩んでいる人のための配偶者暴力相談支援センターでもあります。緊急の保護や自立のために支援が必要な女性の相談を受けています。(女性専用)

(女性相談センター)      電話 03-5261-3110 平日 午前9時~午後8時

(女性相談センター多摩支所)電話 042-522-4232 平日 午前9時~午後4時

夜間休日の緊急の場合    電話 03-5261-3911

 

2 住まいや仕事を失った方への相談支援

失業等に伴い住居等を失った方に対し、生活支援、居住支援、就労相談及び資金貸付相談等を行います。

所在地 東京都新宿区歌舞伎町2-44-1 東京都健康プラザハイジア3F(TOKYOチャレンジネット)

電話 0120-874-225及び(女性専用ダイヤル)0120-874-505 

受付日・時間(窓口・電話)月曜日・水曜日・金曜日・土曜日(祝日を除く) 午前10時~午後5時

火曜日・木曜日 (祝日を除く)           午前10時~午後8時

なお、4月29日(木曜日・祝日)、5月3日(月曜日・祝日)は臨時開所を行います。

4月25日(日曜日)についても、午前10時~午後5時まで臨時開所を行います。



 
3 仕事・就職に関する相談

東京しごとセンターでは、仕事・就職に関する相談を行っています。

所在地 東京都千代田区飯田橋3-10-3

電話 03-5213-5013(緊急就職相談窓口)

03-5211-2855(女性しごと応援テラス)

受付日・時間(窓口・電話) 平日  午前9時~午後8時

土曜日 午前9時~午後5時

なお、女性しごと応援テラス(03-5211-2855)では、5月2日(日曜日)、5月4日(火曜日・祝日)

の午前9時から午後5時までの間、女性の方からの相談を電話でお受けします。



4 家に居場所がない未成年等の女性の方への相談支援

様々な困難を抱える若年女性に対し、民間団体が一時的な居場所を提供し、寄り添いながら支援につなげていきます。(女性専用)



(1)特定非営利活動法人 BOND プロジェクト

メール相談  hear@bondproject.jp

LINE相談  ID bondproject (火曜日と日曜日を除く)


(第1部)午後2時~午後6時(受付は午後5時30分まで)

(第2部)午後6時30分~午後10時30分(受付は午後10時まで)



(2)特定非営利活動法人ぱっぷす

ぱっぷす相談電話:050-3177-5432

ぱっぷす相談メール:paps@paps-jp.org


(3)若草プロジェクト

 LINE相談 ID @wakakusa 

 

メール相談 HPの「メール相談お申込みフォーム」からお入りください。

 https://wakakusa.jp.net/sodan/

 

 

5 外国人の方への相談支援  

一般財団法人東京都つながり創生財団では、新型コロナウイルス感染症に伴う不安や生活への影響について、日本語を母語としない外国人等からの多様な相談に対応します。

電話 03-6258ー1227(東京都多言語相談ナビ TMC Navi)

受付日・時間(電話) 月曜日~金曜日 午前10時~午後4時
対応言語 やさしい日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・ヒンディー語・タイ語・ポルトガル語・スペイン語・インドネシア語・フランス語・ロシア語・ミャンマー語

※ミャンマー語は毎週木曜日のみ

なお、4月29日(木曜日・祝日)、5月3日(月曜日・祝日)は臨時開設します。

※臨時開設日の対応言語:やさしい日本語、英語、中国語、韓国語、タガログ語

 

6 自殺相談専門の電話相談やLINE相談

生きづらさや自殺リスクにつながる悩みを抱える方に対し、電話及びSNSで相談支援を行います。

(電話相談)

電話 0570-087478(東京都自殺相談ダイヤル~こころといのちのほっとライン~)

*ナビダイヤルは無料通話やかけ放題プランの対象外です。

受付時間 午後2時~翌午前5時30分(無休)

(LINE相談)

LINEアカウント名 相談ほっとLINE@東京

受付時間 午後3時~午後9時30分(無休)

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