新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について

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東京都　新型コロナウイルス感染症電話相談窓口

新型コロナウイルス感染症に関する一般相談窓口です。（新型コロナコールセンター）

（電話番号）0570－550571　　
電話番号のお掛け間違いにより、ご迷惑をお掛けするケースが発生しています。
頭の0（ゼロ）を忘れないよう、ご注意ください。
お問い合わせの際は電話番号を再度お確かめのうえ、お掛けくださいますようお願い申し上げます。
（対応時間）9時から21時まで（土、日、休日を含む）　　
（対応内容）感染の予防に関することや、心配な症状が出た時の対応など、新型コロナウイルス感染症に関する相談　　
（対応言語）日本語、英語、中国語、韓国語　　　
※新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談は、 最寄りの保健所でも対応しています。　　
※聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方向けの相談は こちら 　　　　

（参考）新型コロナウイルス感染症ＦＡＱ（よくある質問）　　(PDF:391KB)

東京都　新型コロナ対策パーソナルサポート

ＬＩＮＥを活用し一人ひとりに応じた情報を提供いたします。

LINE公式アカウント「新型コロナ対策パーソナルサポート＠東京」と友だちになり、ご自身の健康状態等を入力いただくことで、一人ひとりに応じた新型コロナウイルス感染症に関する情報をお知らせします。
こちらから、「新型コロナ対策パーソナルサポート＠東京」を友だちに追加してください。
※利用にはLINEアプリへの登録が必要です。

新型コロナ対策パーソナルサポート＠東京　 https://lin.ee/dCynj8n

• 「新型コロナ対策パーソナルサポート＠東京」利用規約
• 「新型コロナ対策パーソナルサポート＠東京」個人情報保護方針（個人情報の取扱）

新型コロナ受診相談窓口 （帰国者・接触者電話相談センター）

新型コロナ受診相談窓口 （帰国者・接触者電話相談センター） について

次の症状があり、新型コロナウイルス感染症を疑われる方は、同相談窓口にご相談ください。

• 風邪の症状や37．5℃以上の発熱が4日以上続いている。（解熱剤を飲み続けなければならないときを含みます）
• 強いだるさ(倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある。

　※高齢者や基礎疾患等のある方は、上の状態が2日程度続く場合

新型コロナ受診相談窓口でご相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、専門の「新型コロナ外来（帰国者・接触者外来）」をご紹介しています。マスクを着用し、公共交通機関の利用を避けて受診してください。

※聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方向けの相談は こちら

受付時間

平日は17時から翌9時まで
土日祝日は終日

電話番号

03-5320-4592
※聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方向けの相談は こちら