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相談窓口

【令和5年5月8日(月)に、新型コロナの感染症法上の位置付けが5類に移行しました】
移行後の変更点については、下記リンク先をご覧ください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。5類移行後の変更点(別ページへ移動します。)

発熱などコロナを疑う症状が出たときや、コロナ陽性が判明したときについてのリーフレットです。ダウンロードしてご活用ください。

新型コロナに感染したかも?と思ったら

相談内容 窓口名称 電話 詳細ページ

新型コロナに関する一般相談
発熱等の症状があり、かかりつけ医がいない方からの相談

東京都新型コロナ相談センター

0120-670-440
24時間・毎日
※間違い電話が多くなっております。下6桁の番号を今一度ご確認ください。

詳細
聴覚障害等で電話が難しい方はこちら

救急車を呼ぶか迷った際の相談 東京消防庁救急相談センター #7119(携帯電話、プッシュ回線の固定電話)
こちらからもつながります
23区:03-3212-2323
多摩地区:042-521-2323
24時間・毎日
詳細

子供の健康相談室
(小児救急相談)

#8000(携帯電話、プッシュ回線の固定電話)
03-5285-8898(ダイヤル回線・IP電話等すべての電話)
詳細

参考情報    

外来対応医療機関の一覧(発熱等の症状がある場合の受診先)

知って安心暮らしの中の医療情報ナビ(医療機関にかかるときのポイントなど)

新型コロナウイルスに関するよくあるご質問

療養中・療養後のことについて相談したい

相談内容 窓口名称 電話 詳細ページ
療養中の体調変化や困りごとの相談 東京都新型コロナ相談センター

0120-670-440
24時間・毎日
※間違い電話が多くなっております。下6桁の番号を今一度ご確認ください。

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療養後の後遺症に関する相談 都立病院患者支援センター「コロナ後遺症相談窓口」 窓口により異なります(詳細ページ参照)。 詳細

参考情報

感染・療養に備えて

後遺症

ワクチンについて聞きたい

相談内容 窓口名称 電話 詳細ページ

都が設置する大規模接種会場に関すること

東京都ワクチン接種会場コールセンター

0570-034-899
9時から18時まで・毎日

詳細
ワクチン副反応の症状に関すること 東京都新型コロナウイルスワクチン副反応相談センター

03-6258-5802
24時間・毎日

詳細

参考情報

東京都新型コロナウイルスワクチン接種ポータルサイト

東京都から借りたパルスオキシメーターを返却したい

1 返却用レターパックをお持ちの方

返却用レターパックの差出人欄に、ご自身のお名前、住所等必要事項をご記入いただき、パルスオキシメーターを封入のうえ、そのままポストに投函してください。

2 返却用レターパックをお持ちでない方

以下の窓口にご連絡のうえ、返却方法・返却先等をご確認ください。

窓口名称 電話 詳細ページ
東京都新型コロナ相談センター

0120-670-440

24時間・毎日
※間違い電話が多くなっております。下6桁の番号を今一度ご確認ください。

詳細

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