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相談窓口

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発熱など体調不良時の対応について(図をクリックしていただくと、別ページへ移動します。)

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発熱等の症状がある/感染予防策などについて知りたい

相談内容 窓口名称 電話 詳細ページ
発熱等の症状があり、かかりつけ医がいない方からの相談

東京都発熱相談センター   
(医療機関の案内、症状に関する相談受付)

03-5320-4551
03-5320-4411
03-6258-5780
03-5320-4592
24時間・毎日
※間違い電話が多くなっております。電話番号を今一度お確かめのうえ、お掛けください。

詳細
聴覚障害等で電話が難しい方はこちら

東京都発熱相談センター 医療機関案内専用ダイヤル
(医療機関の案内)

03-5320-4327
03-5320-5971
03-5320-7030
24時間・毎日

一般相談(感染に関する不安や、変異株に関すること) 新型コロナ・オミクロン株コールセンター

0570-550-571
9時から22時まで・毎日

救急車を呼ぶか迷った際の相談 東京消防庁救急相談センター #7119(携帯電話、プッシュ回線の固定電話)
こちらからもつながります
23区:03-3212-2323
多摩地区:042-521-2323
24時間・毎日
詳細

子供の健康相談室
(小児救急相談)

#8000(携帯電話、プッシュ回線の固定電話)
03-5285-8898(ダイヤル回線・IP電話等すべての電話)
月~金曜日(休日・年末年始を除く)18時~翌朝8時
土・日曜日、休日、年末年始 午前8時~翌朝8時
詳細
接待を伴う飲食店における感染症防止策に関すること   

もしサポコールセンター
(店舗での感染防止対策や症状に関する相談受付)

0570-057-565
9時から22時まで・毎日

詳細
(東京版新型コロナ見守りサービス)


参考情報    

診療・検査医療機関の一覧(発熱等の症状がある場合の受診先)

よくある「自覚症状」のチェックリスト

都民向け感染予防ハンドブック

検査を受けたい   

相談内容

窓口名称

電話

詳細ページ

検査キットが欲しい(有症状の方向け)

東京都検査キット直送配送事務局コールセンター

0570-020-205

9時から19時まで・毎日


詳細

検査キットが欲しい(無症状の濃厚接触者の方向け)

無料PCR等検査に関すること(濃厚接触者(疑いのある方含む)以外の無症状の方向け)

東京都PCR等検査無料化事業事務局

03-6634-4612
9時から19時まで・毎日

詳細


参考情報

新型コロナウイルス検査情報サイト

東京都陽性者登録センター(検査で陽性が判明した場合)

療養中・療養後のことについて相談したい

相談内容 窓口名称 電話 詳細ページ
自宅療養中の体調変化や困りごとの相談 自宅療養サポートセンター(うちさぽ東京)

0120-670-440
24時間・毎日
※間違い電話が多くなっております。下6桁の番号を今一度ご確認ください。

詳細
都が運営する宿泊療養施設への入所の申込み 東京都宿泊療養申込窓口

03-5320-5997
9時から16時まで・毎日

詳細
新型コロナウイルス治療薬等に関すること 東京都新型コロナウイルス治療薬等コールセンター

03-5320-5909
9時から17時まで・毎日

詳細
療養後の後遺症に関する相談 都立病院患者支援センター「コロナ後遺症相談窓口」 窓口により異なります(詳細ページ参照)。 詳細

参考情報

感染に備えた準備

療養者・濃厚接触者の方へ

医療機関による健康観察について

後遺症

新型コロナウイルス感染症の治療薬等の治験情報

ワクチンについて聞きたい

相談内容 窓口名称 電話 詳細ページ

都が設置する大規模接種会場に関すること

東京都ワクチン接種会場コールセンター

0570-034-899
9時から18時まで・毎日

詳細
ワクチン副反応の症状に関すること 東京都新型コロナウイルスワクチン副反応相談センター

03-6258-5802
24時間・毎日

詳細

参考情報

東京都新型コロナウイルスワクチン接種ポータルサイト

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