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相談窓口

発熱等の症状がある/感染予防策などについて知りたい

相談内容 窓口名称 電話 詳細ページ
発熱症状があり、かかりつけ医がいない方からの相談

東京都発熱相談センター    
(医療機関の案内、症状に関する相談受付)

03-5320-4592
03-6258-5780
24時間・毎日
※間違い電話が多くなっております。電話番号を今一度お確かめのうえ、お掛けください。

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聴覚障害等で電話が難しい方はこちら

東京都発熱相談センター 医療機関案内専門ダイヤル
(医療機関の案内)

03-6732-8864
03-6630-3710
03-6636-8900
24時間・毎日

一般相談(感染に関する不安や、変異株に関すること) 新型コロナ・オミクロン株コールセンター

0570-550-571
9時から22時まで・毎日

接待を伴う飲食店における感染症防止策に関すること

もしサポコールセンター
(店舗での感染防止対策や症状に関する相談受付)

0570-057-565
9時から22時まで・毎日

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(東京版新型コロナ見守りサービス)


参考情報

診療・検査医療機関の一覧(発熱等の症状がある場合の受診先)

よくある「自覚症状」のチェックリスト

都民向け感染予防ハンドブック

療養中・療養後のことについて相談したい

相談内容 窓口名称 電話 詳細ページ
自宅療養中の体調変化や困りごとの相談 自宅療養サポートセンター(うちさぽ東京)

0120-670-440
24時間・毎日
※間違い電話が多くなっております。下6桁の番号を今一度ご確認ください。

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都が運営する宿泊療養施設への入所の申込み 東京都宿泊療養申込窓口

03-5320-5997
9時から16時まで・毎日

詳細
都が運営する「感染拡大時療養施設」への入所の申込み(原則無症状で、家庭内感染を防ぐ必要がある方向け) 東京都感染拡大時療養施設申込窓口

03-4485-3726
24時間・毎日

詳細
中和抗体薬による治療(抗体カクテル療法)に関すること 東京都中和抗体薬治療コールセンター

03-5320-5909
9時から17時まで・毎日

詳細
療養後の後遺症に関する相談 都立・公社病院患者支援センター「コロナ後遺症相談窓口」 窓口により異なります(詳細ページ参照)。 詳細

参考情報

療養中の方への支援

医療機関による健康観察を受けたい方へ

後遺症リーフレット

新型コロナウイルス感染症の治療薬等の治験情報

検査を受けたい

相談内容 窓口名称 電話 詳細ページ
無料PCR等検査に関すること 東京都PCR等検査無料化事業事務局

03-6634-4612
9時から19時まで・毎日

詳細

参考情報

新型コロナウイルス検査情報サイト

ワクチンについて聞きたい

相談内容 窓口名称 電話 詳細ページ

都が設置する大規模接種会場に関すること

東京都ワクチン接種会場コールセンター

0570-034-899
9時から18時まで・毎日

詳細
ワクチン副反応の症状に関すること 東京都新型コロナウイルスワクチン副反応相談センター

03-6258-5802
24時間・毎日

詳細

参考情報

東京都新型コロナウイルスワクチン接種ポータルサイト

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