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新型コロナウイルス感染症に関する「帰国者・接触者電話相談センター」の設置について

令和2年2月7日

東京都新型コロナウイルス感染症対策本部

 東京都では、特別区、八王子市、町田市と共同して、新型コロナウイルス感染症に感染した疑いのある方からの相談に対応するため、「帰国者・接触者電話相談センター」を設置しましたのでお知らせします。
 同相談センターでは、発熱や呼吸器症状があり、中国湖北省への渡航歴や患者との接触歴がある方からの電話相談を受け付けます。
 「相談者が『感染が疑われる患者の要件』※に該当する」と判断した場合には、「帰国者・接触者外来」(医療機関)で受診できるよう調整します。

※ 同相談センターで判断する「疑い例」 ・・・ 次のいずれかに該当する場合

  1. 発熱又は呼吸器症状(軽症の場合を含む。)を呈する者であって、新型コロナウイルス感染症であることが確定したものと濃厚接触歴があるもの

  2. 37.5℃以上の発熱かつ呼吸器症状を有し、発症前14日以内に対象地域(中華人民共和国湖北省)に渡航又は居住していたもの

  3. 37.5℃以上の発熱かつ呼吸器症状を有し、発症前14日以内に対象地域(中華人民共和国湖北省)に渡航又は居住していたものと濃厚接触歴があるもの

「帰国者・接触者電話相談センター」受付時間、電話番号等

受付時間 設置機関 電話番号

平日:日中
各保健所の開所時間による
(概ね9時~17時、詳細は下記)

各保健所の相談センター

(詳細は下記)

[最寄りの保健所の相談センターにご連絡ください]

平日:17時~翌9時
土日祝日:終日

都・特別区・八王子市・町田市
合同電話相談センター

03-5320-4592

帰国者・接触者電話相談センター一覧

特別区

  所在地 保健所名 電話番号 開設時間
足立区 足立保健所 03-3880-5747 平日8:30-17:15
  荒川区 荒川区保健所 03-3802-4243 平日8:30-17:15
  板橋区 板橋区保健所 03-3579-2321 平日8:30-17:00
  江戸川区 江戸川保健所 03-5661-1124 平日9:00-17:00
  大田区 大田区保健所 03-5744-1729 平日8:30-17:15
葛飾区 葛飾区保健所 03-3602-1376 平日8:30-17:15
  北区 北区保健所 03-3919-3104 平日9:00-17:00
  江東区 江東区保健所 03-3647-5879 平日8:30-17:15
品川区 品川区保健所 03-5742-9105 平日9:00-17:00
  渋谷区 渋谷区保健所 03-3463-3650 平日8:30-17:15
  新宿区 新宿区保健所 03-5273-3836 平日9:00-17:00
  杉並区 杉並保健所 03-3391-1299 平日9:00-17:00
  墨田区 墨田区保健所 03-5608-1443 平日9:00-17:00
  世田谷区 世田谷保健所 03-5432-2910 平日8:30-17:15
台東区 台東保健所 03-3847-9402 平日9:00-17:00
  中央区 中央区保健所 03-3541-5254 平日9:00-17:00
  千代田区 千代田保健所 03-5211-8175 平日8:30-17:15
  豊島区 池袋保健所 03-3987-4179 平日9:00-17:00
中野区 中野区保健所 03-3382-6532 平日9:00-17:00
  練馬区 練馬区保健所 03-5984-4761 平日9:00-17:00
文京区 文京保健所 03-5803-1824 平日9:00-17:00
港区 みなと保健所 03-3455-4461 平日8:30-17:15
  目黒区 目黒区保健所 03-5722-9089 平日9:00-17:00

多摩地域

  所在地 保健所名 電話番号 開設時間
昭島市 多摩立川保健所 042-524-5171 平日9:00-17:00
  あきる野市 西多摩保健所 0428-22-6141 平日9:00-17:00
  稲城市 南多摩保健所 042-371-7661 平日9:00-17:00
  青梅市 西多摩保健所 0428-22-6141 平日9:00-17:00
  奥多摩町 西多摩保健所 0428-22-6141 平日9:00-17:00
清瀬市 多摩小平保健所 042-450-3111 平日9:00-17:00
  国立市 多摩立川保健所 042-524-5171 平日9:00-17:00
  小金井市 多摩府中保健所 042-362-2334 平日9:00-17:00
  国分寺市 多摩立川保健所 042-524-5171 平日9:00-17:00
  小平市 多摩小平保健所 042-450-3111 平日9:00-17:00
  狛江市 多摩府中保健所 042-362-2334 平日9:00-17:00
立川市 多摩立川保健所 042-524-5171 平日9:00-17:00
  多摩市 南多摩保健所 042-371-7661 平日9:00-17:00
  調布市 多摩府中保健所 042-362-2334 平日9:00-17:00
西東京市 多摩小平保健所 042-450-3111 平日9:00-17:00
八王子市 八王子市保健所 042-645-5195 平日8:30-17:15
  羽村市 西多摩保健所 0428-22-6141 平日9:00-17:00
  東久留米市 多摩小平保健所 042-450-3111 平日9:00-17:00
  東村山市 多摩小平保健所 042-450-3111 平日9:00-17:00
  東大和市 多摩立川保健所 042-524-5171 平日9:00-17:00
  日野市 南多摩保健所 042-371-7661 平日9:00-17:00
  日の出町 西多摩保健所 0428-22-6141 平日9:00-17:00
  檜原村 西多摩保健所 0428-22-6141 平日9:00-17:00
  府中市 多摩府中保健所 042-362-2334 平日9:00-17:00
  福生市 西多摩保健所 0428-22-6141 平日9:00-17:00
町田市 町田市保健所 042-724-4238 平日9:00-17:00
  瑞穂町 西多摩保健所 0428-22-6141 平日9:00-17:00
  三鷹市 多摩府中保健所 042-362-2334 平日9:00-17:00
  武蔵野市 多摩府中保健所 042-362-2334 平日9:00-17:00
  武蔵村山市 多摩立川保健所 042-524-5171 平日9:00-17:00

島しょ地域

  所在地 保健所名 電話番号 開設時間
青ヶ島村 八丈出張所 04996-2-1291 平日9:00-17:00
  大島町 大島出張所 04992-2-1436 平日9:00-17:00
  小笠原村 小笠原出張所 04998-2-2951 平日9:00-17:00
神津島村 大島出張所 04992-2-1436 平日9:00-17:00
利島村 大島出張所 04992-2-1436 平日9:00-17:00
新島村 大島出張所 04992-2-1436 平日9:00-17:00
八丈町 八丈出張所 04996-2-1291 平日9:00-17:00
御蔵島村 三宅出張所 04994-2-0181 平日9:00-17:00
  三宅村 三宅出張所 04994-2-0181 平日9:00-17:00

「最寄りの保健所の相談センターにご連絡ください」
※ 内容が変更となる場合がありますので、最新の情報は、各保健所のホームページを御確認ください。

新型コロナウイルス感染症に関する一般相談窓口
最寄りの保健所、もしくは以下の相談窓口
<東京都 新型コロナウイルス感染症電話相談窓口(コールセンター)>
受付時間:午前9時から午後9時まで(土、日、祝日を含む)
電話番号:03-5320-4509


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お問い合わせ

このページの担当は 福祉保健局健康安全部感染症対策課 03-5320-4487 です。

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以下 奥付けです。